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Garanties & Protection
Tous nos produits sont couverts par des garanties complètes pour votre tranquillité d'esprit
Types de Garanties
Garantie Légale
Garantie légale de conformité applicable à tous les produits neufs
Garantie Constructeur
Garantie fabricant selon la marque et le type de pièce
Garantie Étendue
Extension de garantie optionnelle pour une protection maximale
Durée des Garanties par Catégorie
| Catégorie de Produit | Durée Garantie | Garantie Constructeur |
|---|---|---|
| Freins & Disques | 2 ans | Oui |
| Moteur & Transmission | 3 ans | Oui |
| Filtres & Huiles | 1 an | Oui |
| Batteries | 2 ans | Oui |
| Éclairage | 2 ans | Oui |
| Pneus | 5 ans | Oui |
| Amortisseurs | 3 ans | Oui |
| Électronique | 2 ans | Oui |
Procédure de Réclamation
Suivez ces étapes simples pour faire valoir votre garantie
Remplissez le formulaire
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Envoyez votre demande
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Validation
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Retour du produit
Renvoyez le produit défectueux avec l'étiquette fournie (gratuit)
Remplacement ou remboursement
Recevez votre produit de remplacement ou votre remboursement sous 5-7 jours
Couverture de la Garantie
Ce qui est Couvert
- Défauts de fabrication
- Vices cachés
- Pièces défectueuses à la réception
- Dysfonctionnement prématuré
- Non-conformité du produit
- Problèmes de performance
Ce qui n'est pas Couvert
- Usure normale
- Mauvaise installation
- Utilisation inappropriée
- Dommages accidentels
- Modifications non autorisées
- Entretien insuffisant
Formulaire de Réclamation Garantie
Remplissez ce formulaire pour faire une réclamation sous garantie
Questions Fréquentes
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