Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre CarPartsXpress SAS et tout client effectuant un achat sur le site www.carpartsxpress.com.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. CarPartsXpress se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Les produits proposés à la vente sont des pièces détachées automobiles neuves ou reconditionnées. Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. En cas d'erreur, la responsabilité de CarPartsXpress ne saurait être engagée.

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, le client sera informé dans les plus brefs délais.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination.

CarPartsXpress se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100€ en France métropolitaine.

Le client peut passer commande en ligne 24h/24 et 7j/7. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.

Un email de confirmation récapitulant les détails de la commande est envoyé au client. CarPartsXpress se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

Modes de paiement acceptés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)
• PayPal
• Paiement à la livraison (France uniquement)

Les paiements sont sécurisés par cryptage SSL. CarPartsXpress ne conserve pas les données bancaires des clients.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. CarPartsXpress s'engage à expédier les commandes sous 24 à 48 heures ouvrées.

Le transfert des risques s'effectue au moment de la remise du colis au transporteur. Le client doit vérifier l'état du colis à réception et émettre des réserves si nécessaire.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

Certains produits bénéficient d'une garantie commerciale supplémentaire. Les conditions de cette garantie sont précisées sur la fiche produit.

La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un montage incorrect ou de l'usure normale.

CarPartsXpress ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.

Le montage des pièces doit être effectué par un professionnel qualifié. CarPartsXpress décline toute responsabilité en cas de montage incorrect.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux de Bastia seront seuls compétents.